以下情况，消费者可以选择退车吗？
新车售出后60日之内或行驶里程3000公里之内，出现发动机部件严重故障。
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发动机部件严重故障，不属于退车的范围，所以不能退车，但是可以换车。
环车检查的目的是什么？
环车检查的目的是什么？
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环车检查的目的是确认客户交修前车辆功能和外观的原始状况，避免发生不必要的纠纷。
丰田卡罗拉应多久进行一次定期保养？
丰田卡罗拉应多久进行一次定期保养？
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2012款及以前的车型是5000公里/6个月保养一次；2012款以后的卡罗拉是1万公里/一年保养一次。
汽车售后服务流程包含哪些环节？
汽车售后服务流程包含哪些环节？
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汽车售后服务流程包括预约、接待、问诊、环车检查、制订工单、车辆维修、维修质量检验、交车与结算、回访等环节。
汽车为什么要定期保养？
汽车为什么要定期保养？
