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《物业管理实务》网络课程平台
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课程基本信息
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课程标准
教学计划
教学计划-2016-2017学年第1学期
教学计划-2015-2016学年第1学期
教学计划-2014-2015学年第1学期
教师信息
考核方法
考核方式
考核试卷
考核试卷-2016-2017学年第1学期
考核试卷-2015-2016学年第1学期
考核试卷-2014-2015学年第1学期
学习指导
物业管理日常工作服务内容
课程教学资源
授课教案
授课教案
授课课件
学习情境一 设立物业管理公司
学习情境二 物业管理招标与投标
学习情境三 早期介入和前期管理
学习情境四 入伙管理与服务
学习情境五 装修管理与服务
学习情境六 拟写物业常用文书与档案管理
学习情境七 物业附属设备设施维修保养管理
学习情境八及九 维护与管理物业环境、物业安全管理与服务
学习情境十 收取、催缴物业管理费
学习情境十一 客户管理与服务
参考资料
业主手册
办公区物业管理服务方案
课程相关网络资源链接
国务院关于修改《物业管理条例》的决定(国务院令第504号)
广东省物业管理行业协会
广州市物业管理行业协会
特色资源
小区开放背景下物业管理服务模式转型研究
课程教学信息
新闻动态
验收相关材料
验收申请表
课程学习
第十单元测试
创建日期：2017-11-28 20:41
进入查看详情
第四单元测试
创建日期：2017-11-28 20:39
进入查看详情
总数
2
每页
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
75
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150
200
300
400
500
1
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